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En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad dela Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se exponen seguidamente los datos identificativos de la entidad o persona titular de la presente Web.

Nombre o denominación social: D. Juan A. Gambin Rives

 

NIF: 29005337z

Domicilio Social: Plaza del Salvador, nº3 03300 Orihuela  ALICANTE

Teléfono: +34 966751264

Correo electrónico: info@kamaras.com

 

 

 

POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS    

 

 

 

Respetando lo establecido en la legislación vigente, kamaras.com (en adelante también sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

 

Esta política de privacidad se adapta a la normativa española y europea vigentes en materia de protección de datos personales en internet. En concreto la misma respeta las siguientes normas:

 

.El reglamento (UE) 2016/679 del parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)

 

. La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

 

El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento de desarrollo de la ley orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal (RDLOPD)

 

. La Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

 

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

 

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos por kamaras.com es: Juan A. Gambin Rives con NIF : 29005337Z (en adelante responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

 

Dirección: 

Plaza del Salvador, 3 00300 Orihuela, España

Telefono de contacto: 0034 966751264

Email de contacto: info@kamaras.com

 

Registro de datos de carácter personal

 

Los datos personales recabados por kamaras.com, mediante los formularios extendidos en sus paginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad del responsable del tratamiento, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre kamaras.con y el usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

 

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

 

El tratamiento de los datos personales se someterá a los siguientes principios recogidos en el articulo 5 del RGPD.

 

.- Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.

 

.-Principio de limitación de la finalidad: los datos personales eran recogidos con fines determinados explícitos y legítimos.

 

.-Principio de minimizacion de datos: los datos personales recogidos eran únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.

 

.- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del usuarios durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.

 

.- Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.

 

.-Principio de responsabilidad productiva: el responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

 

 

Categorias de datos personales

 

Las categorías de datos personales que se tratan en kamaras.com son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del articulo 9 del RGPD.

 

Base legal para el tratamiento de los datos personales

 

 

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. kamaras.com se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del usuario para el tratamiento de sus datos personales para el fin exclusivo de prestarle nuestros servicios.

 

El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácilmente retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionara el uso del sitio web.

 

Periodo de retención de los datos personales

 

Los datos personales solo serán retenidos el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el plazo de 24 meses o hasta que el usuario requiera su supresión.

 

 

Destinatario de los datos personales

 

Los datos personales del usuario no serán compartidos con terceros bajo ninguna circunstancia.

En cualquier caso, el el momento de la obtención, se informara al usuario a cerca de este uso.

 

Secreto y seguridad de los datos personales

 

kamaras.com se compromete a adoptar las medidas técnicas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, perdida o alteración accidental o licita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

 

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

 

El usuario tiene sobre kamaras.com y podría por tanto ejercer frente al responsable del tratamiento siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

 

.- Derecho de acceso: Es el derecho del usuario obtener confirmación de si kamaras.com esta tratando o no sus datos personales en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que estos reciban.

 

.-Derecho a la supresión (derecho al olvido): Es el derecho que el usuario tiene a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados.

 

.- Derecho de oposición: Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos o se cese el tratamiento de los mismos pro parte de kamaras.com

 

Así pues el usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al responsable del tratamiento especificando:

.- Nombre y apellidos del usuario, copia del DNI. 

 

.- Fecha y firma del solicitante.

 

.- Solicitud que deberá ser enviada a la dirección facilitada del responsable del tratamiento de los datos de carácter personal.

 

CONDICIONES GENERALES

 

- Todos los precios entran en vigor el 18 de febrero de 2017, y anulan todos los anteriores.

 

- Así mismo, todos los precios de los productos son por unidad, expresados en euros (€) e incluyen el I.V.A. de 21%. Los precios son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

 

- Las ventas realizadas en www.kamaras.es se atendrán a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.

 

- Registrarse en www.kamaras.es es gratuito. El Usuario tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar los datos en cualquier momento. La finalidad del registro es para el envío de productos, su facturación y para ofrecerles las mejores ofertas. No tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. Al registrarse nos permite dar un servicio más personalizado. La información que recibamos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a www.kamaras.es (véase “LOPD”).

 

 

 

- www.kamaras.es se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página web. Para garantizar al Usuario la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

 

- En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del Usuario para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

 

FORMAS DE PAGO

 

Para garantizar con completa seguridad para el consumidor el pago de la mercancía adquirida se establecen los siguientes sistemas de pago:

 

- Transferencia: Debe realizarse de manera íntegra por adelantado a  la siguiente cuenta bancaria:

CAIXABANK ES96 2100 4658 8102 0000 1408

 

Es muy importante que en el campo REMITENTE  indiques el nombre del Usuario final, y como OBSERVACIONES deberá figurar el número de pedido.

 

Tendrá un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de su pedido. Una vez recibamos de nuestro banco la confirmación del ingreso procederemos a activar su pedido. Los plazos de entrega cuentan a partir de esta fecha.

 

- Pago contra reembolso: No esta contemplada esta forma de pago salvo que se acuerde expresamente con el cliente.

 

Para pedidos enviados mediante mensajería ASM, los gastos de envío ascenderán a 5 EUR para importes de compra inferiores a 30 EUR, para importes superiores a 30 EUR, los gastos de envío estarán incluidos en el precio, salvo que se trate de servicios extraordinarios no incluidos en el sitio web de www.kamaras.es

 

 

 

- Pago por Tarjeta de Crédito (Paypal): Podrá realizarse el pago a través de la web de forma totalmente segura (encriptación de datos mediante certificado). Su compra se realiza a través de la tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de pago online proporcionada por www.paypal.com y los datos introducidos serán transmitidos directamente a ésta. www.kamaras.es no retendrá estos datos.

 

 

- Una vez efectuado el pago por el Usuario, www.kamaras.es remitirá factura física al domicilio del Usuario o factura virtual a la dirección de correo electrónico designada por éste.

 

ENTREGA Y PLAZO DE ENVÍO

 

- Los plazos de entrega indicados por www.kamaras.es son a título orientativo, aunque nuestra empresa se esmerará en conseguir respetar estos plazos, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

 

- El compromiso adquirido por www.kamaras.es de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que www.kamaras.es, en su compromiso de calidad y servicio al Usuario, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al Usuario en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante. En su defecto www.kamaras.es recomienda la entrega de otro artículo de gama igual o superior a la adquirida (siempre bajo consentimiento del Usuario).

 

- Una vez seleccionado la opción de envío por transporte el programa calculará automáticamente los gastos de envío en función del peso del producto y la provincia de destino.

 

- www.kamaras.es no enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago del mismo.

 

- Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.

 

- A pesar de que cada producto tiene un tiempo de entrega publicado se establece un plazo aproximado de 10 días para la efectiva entrega del producto adquirido, plazo que comenzará a contarse desde que www.kamaras.es tenga conocimiento del pago del producto realizado por el Usuario. Para el supuesto de retraso en la entrega superior a 21 días sobre el plazo aproximado de recepción, y siempre y cuando este retraso sea imputable a www.kamaras.es , el Usuario, previa reclamación escrita al email info@kamaras.com, podrá desistir unilateralmente del pedido, restituyéndosele las cantidades abonadas en caso de prepago, y acordando las partes que no procede reclamación alguna por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos, ni bajo las modalidades de daño emergente o lucro cesante.

 

- www.kamaras.es no se responsabiliza de retrasos en la entrega por parte del transportista por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de transportes, como huelgas, accidentes, sobrecarga del camión, etc.

 

- El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el Usuario. La modificación posterior del lugar de entrega solicitada por el Usuario podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta.

 

- El pedido será entregado en la entrada principal del lugar señalado por el Usuario y se necesitará una firma y el D.N.I. para recoger la mercancía.

 

- El Usuario se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, siendo que aceptada la misma y consignando su firma en la copia del albarán a devolver al transportista manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renunciando a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el Usuario en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a www.kamaras.es en el plazo de 24 horas, mediante reclamación escrita al email antes mencionado.

 

- El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.

 

DEVOLUCIONES

 

- De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el Usuario tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a www.kamaras.es. No se admitirán devoluciones de material sensible una vez abierto el envase o roto el precinto de seguridad.

 

- Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:

Producto que por error no responde al del pedido: www.kamaras.es correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.

 

GARANTÍA

 

- La garantía normal de los productos ofertados por www.kamaras.es es aquella que ofrece el fabricante en cada caso.

 

- La garantía de los productos vendidos por www.kamaras.es se presta y establece exclusivamente por el fabricante del producto, en las condiciones de manipulación, su correcto uso y conservación, en los plazos contenidos en los certificados de garantía que se acompañan en todos ellos.

 

- El Usuario disfruta de una garantía total (reparación del producto y/o reenvío de otro a estreno) en caso que el producto presente alguna anomalía de funcionamiento dentro de los primeros siete (7) días. Todos los costes asociados correrán a cargo de www.kamaras.es.

 

- Para cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que tengan los productos comprados a través de www.kamaras.es se establece como único responsable el fabricante de los mismos. www.kamaras.es en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus Usuarios los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al Usuario en los términos de la misma.

 

- Para gestionar la garantía es necesario presentar factura de compra, embalaje y demás contenido (manuales y controles).

 

- La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.

 

- La garantía quedará invalidada si el producto ha sido manipulado incorrectamente por personas ajenas al servicio técnico autorizado.

 

- La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como subidas o bajadas de tensión, utilización de accesorios inadecuados o prohibidos por los fabricantes, las caídas, agua, fuego o manejo incorrecto o abusivo por parte del Usuario o por terceras personas no autorizadas por los fabricantes, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.

 

OBLIGACIÓN DE HACER UN USO CORRECTO DEL SERVICIO

 

El usuario se compromete a utilizar el Servicio de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. En particular, el Usuario se compromete a utilizar el Servicio de forma correcta y diligente así como a abstenerse de utilizarlo con fines o efectos ilícitos, prohibidos por las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, los equipos informáticos así como los documentos, archivos, y toda clase de contenidos almacenados en los mismos(hacking) o impedir la normal utilización o disfrute de dicho Servicio, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Usuarios y de otros usuarios de Internet.

 

POLITICA DE COOKIES

 

El acceso a este sitio web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente en el servidor que la implemento letra. Las cookies facilitan la navegación, la hacen mas amigable y no dañan el dispositivo de navegación.

 

la información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y la hora de visitas al sitio web, las paginas visitadas, el tiempo que ha estado en el sitio web. Sin embargo, ninguna de estas cookies permite que pueda contactarse con el numero de teléfono del usuario o con ningún otro medio de contacto que contenga datos de carácter personal.

Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos de carácter personal. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la política de privacidad anteriormente descrita siendo necesario su consentimiento del mismo modo anteriormente descrito.

 

ACEPTACION Y CAMBIOS EN ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

 

 

Es necesario que el usuario haya leído y este conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta política de privacidad y de cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos de carácter personal para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del sitio web implicara la aceptación de la política de privacidad y de cookies del mismo.

 

 

kamaras.com se reserva el derecho a modificar su política de privacidad y cookies, de acuerdo a su propio criterio o motivado por un cambio legislativo, juqrisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección  de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta política de privacidad y de cookies serán notificados de forma explicita al usuario.

 

Esta política de privacidad y de cookies ha sido actualizada con fecha 22 de Mayo de 2018 para adaptase al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)

 

 

UTILIZACIÓN DEL SERVICIO BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

 

El Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

 

NO LICENCIA Y REPRODUCCIÓN

 

www.kamaras.es no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio.

 

Queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o difusión, total o parcial, de la información, marcas comerciales, fotografías, gráficos y códigos de programación contenidos en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.

 

El uso de la documentación contenida en estas páginas está limitado a meros efectos informativos sin que www.kamaras.es sea responsable de la integridad, veracidad o exactitud de la misma, de modo que no asume responsabilidad alguna por los eventuales errores vertidos en ella ni por las discrepancias que pudieran encontrarse entre distintas versiones electrónicas de esta documentación.

 

 

JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS



 

Ambas partes, con expresa renuncia al fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de Orihuela para dirimir las controversias que se susciten derivadas de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes Condiciones Generales.


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